Egy mai modern mobiltelefon lelke a kijelzője. Nem hiába lett a kijelző képernyő mérete az elmúlt évek során egyre nagyobb, teljesen kiszorítva ezzel a telefonok gombjait az előlapról. A gombok ma már szinte csak a készülék oldalán találhatók. Minden mást az érintőképernyőn keresztül érünk el, így ha az sérül, vagy elromlik, nem ritkán válik teljesen használhatatlanná az okostelefon. Ilyenkor a betört kijelző javítása válik szükségessé, hogy újra hibátlanul tudjuk használni a készülékünket. Bár a mobil tulajok tisztában vannak vele, hogy a kijelző sérülékeny, a hivatalos apple szerviz szerint mégis ez az egyik leggyakoribb probléma, a betört kijelző javítása az, amiért a legtöbben fordulnak hozzájuk és kérik a segítségüket. A hivatalos apple szerviz munkatársai jó néhány igen csúnyán összetört telefont hoztak már helyre, ami a javítás után viszont újra olyan volt, mint újkorában. A mobilt legtöbben a zsebükben tárolják, hiszen ott mindig kéznél van és könnyen elővehető, amikor szükségünk van rá. Már azzal sokat tehetünk a karcok ellen, ha ügyelünk rá, hogy ne tartsunk a telefon mellett a zsebünkben pénzérméket, vagy éles, hegyes tárgyakat, például a kulcscsomóinkat. Továbbá amikor leülni készülünk és a mobilunk a farzsebünkben van, vegyük ki, nehogy ülés közben elhajoljon, vagy elpattanjon.
